常見問題

快速查詢您在使用及購買DiVoMiner® 過程中遇到的問題。


打開連結:me.divominer.com ,按照指引註冊,開始使用。

有免費的也有收費的。DiVoMiner® 建立一個研究項目等於一個“主題”,根據不同需求可以選擇不同的版本。
學習主題是供學習平台操作使用用途,免費提供。
正式主題是供研究用途使用,需要付費使用。
兩者功能權限有所不同,免費學習版的數據量、檔案儲存空間、變數數量等較為有限。
如是研究需求,購買研究主題更為合適。具體差別(供參考):
>免費學習主題的數據量100條,文件儲存空間10MB,類目上限3個,支援1個管理員帳號,2個編碼員帳號。不可升級主題。
>付費研究主題(標準版)的數據量10萬條,文件儲存空間10GB,類目上限100個,提供1個管理員帳號,6個編碼員帳號。可升級主題權限。
我們可以協助收集研究資源,可登入DiVoMiner® 平台後,在頁面右側綠色框內填寫您的需求,我們將盡快與您聯繫。
DiVoMiner® 可接受的檔案格式有Excel、PDF、圖片和其他數據類型。
DiVoMiner® 支援多人協調工作,可根據需要設置管理員、編碼員等帳號權限。
數據分析結果(編碼結果、統計圖表等)都可以下載。
用戶可在DiVoMiner® 上進行統計分析、製作視覺化圖表。目前支援單變量統計、多變量分析、顯著性檢定、詞雲圖、趨勢分析、社會網路分析等統計分析,並且平台還在不斷開發新功能,能夠支援到越來越多的統計分析方式。
有一套完整且有科學根據的品質控管機制,貫穿整個流程,可做到隨時監控隨時修正。例如篩選過濾數據的方式簡單易懂、即時監測編碼過程及績效、可以檢查編碼結果並在線上完成修正、所有數據分析結果都可以追溯到來源文章。
另外系统中有多種信度測試算法,可根據信度計算結果判定該編碼員間信度是否達標。
無需下載安裝,DiVoMiner® 是個雲端分析系統,在網頁上登入即可使用。
螢幕最佳分辨率:1440*900或以上,推薦使用Chrome、Firefox、Opera、Safari、IE9或以上版本瀏覽器。
在登入頁面中,點選忘記密碼,系統便會自動發送新密碼到您的登入email信箱。
不能,帳號登入具有唯一性。
有的,可以在平台【訂單中心】中【索取發票】。
平台不提供退款,DiVoMiner® 有提供免費的學習版本,請先行了解清楚平台,再付費購買。

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